Supervision – Reflexion und Ausrichtung
- Das Team soll mehr Eigenverantwortung übernehmen?
- Das Management braucht von Zeit zu Zeit den Rückzug, um den Blick wieder zu schärfen?
- Das Projekt-Team soll in seinen Reviews methodisch unterstützt werden?
Das sind drei typische Situationen, bei denen ich meinen Kunden Supervision empfehle. Sie ist eine Form der Begleitung und Beratung von professionellen Gruppen, die das eigene Handeln reflektiert und damit die Qualität des professionellen Wirkens sichert und verbessert: Diese Form der Prozessberatung öffnet den Rahmen und lädt dazu ein, auch die Themen anzusprechen, die im Arbeitsalltag gerne mal untergehen: Weil die Zeit fehlt, weil unbequeme Dinge zu besprechen wären, weil in der Hektik des Alltags auch mal die richtigen Worte fehlen.
Supervision – Methodische Unterstützung für beste Ergebnisse
Ähnlich wie im Coachingprozess für Individuen unterstütze ich auch die Prozessberatung in Gruppen durch geeignete Methoden: Fragen geben dem Gespräch neue Impulse, kreative Techniken bringen überraschende Ergebnisse zutage, mit besonderen Kommunikations-Settings gebe ich dem Gesprächsverlauf Struktur.
Supervision als Prozess
Supervision ist nicht in erster Linie ein Ergebnis, sondern vielmehr ein Prozess. Ich stelle immer wieder fest, dass erst das wiederholte Zusammenkommen des Teams, des Führungskreises oder des Management-Teams in der Supervision dazu führt, dass diese Art von Ruhe entsteht, die für besondere Erlebnisse und Ergebnisse förderlich und erforderlich ist. Wenn Menschen das für sich nutzen können, dann sind die Resultate der Prozessberatung von richtungsweisender Qualität.
Supervision sagt nicht – sie fragt
Als Supervisor ist meine Aufgabe im Verlauf der Prozessberatung in erster Linie die, den geeigneten Rahmen zu schaffen. Denn dieser ist maßgeblich dafür verantwortlich, die Dinge zu ermöglichen, die im Arbeitsalltag oft untergehen. Meine Rolle ist nicht die des Experten. Es geht vielmehr darum, Themen in ihrer Tiefe zu betrachten und von unterschiedlichen Seiten zu beleuchten. Lösungsfindung und Weiterkommen in der Supervision ist also das Ergebnis des Infragestellens. Und des Ansprechens der Auslassungen. So enstehen runde und in sich stimmige Resultate und können sich über die Abfolge mehrerer Supervisionseiheiten vertiefen.